“不设限：共筑无龄感职场”中国最佳实践指南——安永

安永大中华区拥有逾23,000名员工，我们始终把员工视为最宝贵的财富，致力于营造一个多元、公平与共融的工作环境，让每位员工拥有高度自我价值感、归属感和安全感，彼此相互尊重，理解团队的多元化，摒除各种形式的偏见和歧视，并在拥有良好福祉的工作环境中发挥个人的最大潜能。我们通过《安永全球行为守则》和《全球共融与非歧视政策》来指导员工的行动，并在《安永全球多元共融管理声明》的基础上，安永中国主席携手其他亚太区管理委员会成员于2021年签署了《多元、公平与共融声明》，该声明强调了安永对共融领导力的承诺是机构创造长期价值、为客户成功提供优质服务的关键。

考虑到不同群体的需求，更好地促进团队的共融与合作，为员工创造一个开放、安全和非歧视的工作环境，安永建立了不同的内部活动平台。其中“跨世代交流平台”旨在促进不同年龄、世代员工之间的理解和沟通，通过不定期开展各式各样的主题活动，如跨世代文化多样性工作坊、“安永跨世代年级秀”等等，鼓励不同年龄段的员工组队参与，让他们在活动中增强彼此间的了解，从而减少因代际差而产生的问题，帮助提升沟通效率。

围绕安永全球战略的价值主张，我们建立了完备且平等的雇佣机制，应用于广泛的平台和渠道，积极吸引和招募多元化人才。为保证机构人才管理系统及流程的公正、公平，我们还组织举办 “共融领导力”线下工作坊，提升大家的共融意识，这也有效地避免了在招聘过程中因无意识偏见而产生的不公平现象。另外，我们还通过举办不同的比赛及校招项目，为在校大学生及应届毕业生提供就业机会，例如具有创新及激发潜能的“安永咨询挑战杯黑客松大赛”“Go Beyond安永大学生创意挑战赛”、有机会获得安永实习机会且参加国际总决赛的“安永税务精英大赛”等。

安永为员工提供公平的职业发展机会和良好的工作氛围。其中，不同职业阶段的同事都可以获得完备的支持：1）对于职场新人，我们会为其安排一名“伙伴”（Buddy），帮助新员工快速熟悉办公环境，融入新团队。2）安永的“传统”——师徒带教，每位员工在工作中都有导师的引领和指导，具有丰富经验的前辈（导师）会为年轻一代（学员）提供持续性的指导，包括专业技能、目标设定、人际网络关系和个人身心健康等等，并及时为学员给予反馈。3）全方位的培训体系，每一位员工都可以通过量身定制、以职级和业务线为划分的课程获得高质量的学习，以帮助其进一步提升个人的专业技能，同时实现人才的可持续发展。

我们设有详细、清晰的绩效考评机制，以持续优化员工体验，促进员工个人与安永目标双向的可持续发展。借助领导力评估与发展（LEAD）平台，以更轻松和快捷的方式，让所有员工从多个角度获取工作表现的反馈和建议，同时也能鼓励员工向其他同事提供反馈和建议，有助于员工与导师之间全年持续的反馈交流，并有效促使员工提高职业技能和职业发展能力，将员工的职业生涯提升到新的高度。

为确保机会公平，提升全员共融意识，安永推行“促进社会公平”故事系列活动，分享了世界各地安永同事的亲身经历，促进员工形成社会公平意识并发挥积极影响。同时，持续鼓励员工参加“共融领导力”及其进阶课程“正直干预”线上培训，以真实案例场景引领员工发现可能被忽略的不公平现象，提升共融领导力意识、推动共融行为。

安永极为重视沟通的作用，尊重员工的意见，并建立相关机制对有效沟通进行保障。在《安永全球行为守则》和《全球共融与非歧视政策》的指引下，若员工遭遇或发现歧视、骚扰等行为，均可以向导师、部门负责人、人力资源主管或通过安永职业道德热线作出举报。所有的申诉都将会得到认真的对待和关注。

我们还开展一系列员工福祉活动，并为员工提供全面灵活的工作安排指引以及相关政策，及时有效地关爱员工的身心健康。其中包括：

1. “弹性工作安排”，在灵活用工政策的指引下，能支持和满足不同员工个体的需求；
2. “员工援助计划（EAP）”为员工及其直系亲属提供工作与生活的平衡、职场冲突与沟通、工作情绪压力的舒缓和家庭关系问题的解决等板块的辅助计划；
3. “EYCare”是安永搭建的综合性身心健康关爱平台，为员工宣传健康科普知识、提供身心健康测评以及心理咨询等专业服务；
4. 我们还通过“在职父母交流平台”推出了双语版《安永新妈妈重返职场指南》，帮助女性员工做好生育前、后的各项准备，保证其可以安心地渡过生育期，并在产假结束后顺利返回职场，家庭工作两不误。
5. 另外，针对40+女性可能会面临的更年期问题，我们还邀请中医专家为女性员工进行相关知识的分享，以帮助她们可以更加从容面对特殊时期。

关于安永

安永的宗旨是建设更美好的商业世界。我们致力帮助客户、员工及社会各界创造长期价值，同时在资本市场建立信任。在数据及科技赋能下，安永的多元化团队通过鉴证服务，于150多个国家及地区构建信任，并协助企业成长、转型和运营。在审计、咨询、法律、战略、税务与交易的专业服务领域，安永团队对当前最复杂迫切的挑战，提出更好的问题，从而发掘创新的解决方案。

安永是指Ernst & Young Global Limited的全球组织，加盟该全球组织的各成员机构均为独立的法律实体，各成员机构可单独简称为“安永”。Ernst & Young Global Limited是注册于英国的一家保证（责任）有限公司，不对外提供任何服务，不拥有其成员机构的任何股权或控制权，亦不担任任何成员机构的总部。请登录安永官方网站，了解安永如何收集及使用个人信息，以及在个人信息法规保护下个人所拥有权利的描述。安永成员机构不从事当地法律禁止的法律业务。