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回顾过去几年,相信每个人都能脱口而出几个职场热词,如离职潮、躺平、内卷……在这些可见的现象背后,发生了哪些隐形的变化?驱动这些隐形变化的深层次原因是什么?
6月2日,米高蒲志就年度《人才趋势2023》报告带来深度直播解读,围绕人才心态(动机、价值观、信念)和就业驱动因素(薪酬与福利、技能、企业文化、工作生活平衡)等角度分析人才市场的现状,探究职场隐形的变革背后的深层驱动因素,并探讨在如今的大环境下,企业该如何吸引和保留人才,职场人该如何规划未来的职业发展道路。
《人才趋势2023》报告邀请遍及全球37个市场近7万名受访者填写问卷,其中亚太市场超过2万名受访者,将近3000名受访者来自中国大陆,可以说是市面上范围最广、人数最多的人才趋势报告之一。报告旨在呈现全面的人才动向和求职者心态。这些受访者中,超过80%为30-50岁的职场中坚力量,因此报告如实反映了中高级职场人士的心态和现状。
报告揭示,人才市场充满变数,中国大陆86%的员工对新工作持开放态度,其中44%的人正在或即将在6个月里找工作。而且这种对新工作的开放态度与工作年限并无关联,那些在2022年入职的新人中,也有78%愿意接触新机会。
此外,报告结果还表明,经济形势对求职的意愿与普遍的想象出现反差。普遍认为,经济形势不佳,求职者在找工作方面会趋于保守,然而数据显示,经济不景气与寻找新工作的意愿之间存在正相关,60%的中国大陆受访者表示,经济表现不佳时更有意愿跳槽。这种正相关在亚太其他国家同样适用。
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对于上述结果,米高蒲志北京办公室负责人、区域总监Lily Liu分析道,这背后可能有诸多原因。首先,随着疫情放开,很多人期待着通过跳槽来实现涨薪或升职,以弥补过去因为疫情薪资受到的影响;其次,由于经济大环境不佳,不少行业开始缩减/控制成本或优化组织架构,致使许多人主动或被动看机会;此外,整体经济环境的式微导致大家对于工作是否稳定可靠产生担忧,很多人为了保证自己不失业,也开始看起了工作,以此作为一种被动防守策略。当然,Lily也说,虽然大家的确是在“看”机会,但“看”机会与“接受”工作机会之间还有一段距离,很多人在真的接offer的时候,还是会相对谨慎。
在这种普遍看工作机会的心态下,职场人对当下的工作是否存在诸多不满呢?报告就此做了另一个维度的调查,然而得出了截然相反的结论。无论在整体工作满意度、工作量满意度还是薪酬满意度方面,职场人普遍都表示满意。为什么在如此高的满意度下,仍然有那么多人“这山望着那山高”?求职者在选择新工作时最重要的考虑因素究竟是什么?对工作满意度的考量因素又是什么?
报告显示,60%的受访者将薪酬列为影响工作满意度最重要的因素,47%的人将保持工作与生活平衡列为第二大因素,而更大的目标感或同事关系等则列在最末。而在选择新工作时,前三大考量因素分别为薪酬、职业发展和灵活性。
米高蒲志深圳&广州办公室负责人、区域总监Alex Gu分析道,诸多的数据表明,人们正在变得越来越务实,越来越追求性价比,生活压力及市场环境让员工对于工作的需求转向了更为实际的“钱”的因素,员工就是希望获取更高的工资,完成手中的工作,然后享受“生活”的那一部分。远程办公无可避免地打破了同事之间高频的接触和交流,对于工作中“情感”层面的价值,例如同事之间的关系都变得无关紧要,职场情感链接正在消弭。总体来说,对未来预期的下降,让大家更关注当下确定的东西,对宏大的叙事缺乏信心。因此,在如何吸引人才方面,Alex建议企业要重新思考员工价值主张,使其更符合人才的实际需求。
Alex说,与确定的“不确定性”共存,是当下每个职场人关注的问题。大部分人都是以防御的心态去对抗和逃离不确定性,但往往求而不得,导致焦虑和失望的情绪;而有小部分人能以理性驱动,拥抱变革,拒绝内耗,这部分人能在这个时代有更高的概率脱颖而出。他建议,职场人要接受当下的变化,做出敏捷的反应。通过笃定的内观,审视自我,以终为始的方式去计划自己的职业路径,相信可以穿越周期并获得更好的未来。
面对当下的人才市场现状,企业该如何吸引和保留人才?米高蒲志上海办公室董事总经理Yuki Chen在直播的最后一部分,根据她的观察和报告总结,分享了一套独家组合拳,即工作生活方程式:薪酬(合理的薪资)+职业发展(人才发展计划)+灵活性。企业可以重点在这三方面发力,更有效吸引人才。
薪酬一直是企业吸引人才的重要因素,但今年薪酬被放到了第一位,成为无法忽视的因素。报告显示40%的人才表示明显感受到生活成本带来了一定的压力,而22%的人过去两年中没有调薪。所以生活成本上升,但是稳定的预期收入相对变少了,即花钱的地方多了,赚钱的地方少了,所以大家会追求更稳健,更安全的薪酬。但Yuki表示,相对以往,候选人现在对于薪酬只看实际的部分。前几年候选人会期待加入有上市计划的企业,薪资架构也愿意接受更多的风险博弈,比如股票和股权,但是今年更多候选人愿意看更实在的薪资福利架构。
在职业发展方面,企业也需要投入更多心力。报告显示,职业发展是最重要的跳槽原因。Yuki根据14年猎头生涯观察,发现今年候选人提到职业发展时也会更理性,以往可能跳槽时会被头衔吸引,但今年会看重公司能提供哪些个人发展的资源,比如职业发展轨迹、培训体系、个人能力成长等,而不仅仅被职位头衔的光环所吸引。
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生活工作方程式的最后一个是灵活性。这种灵活性不仅体现在办公方式、办公室地点或办公时间的灵活性,还体现在企业需要摆脱固定思维和一刀切的政策,深入了解员工对于新的生活方式的追求,从而设计因人而异的灵活方案。换言之,更为“灵活”的灵活性。随着兼职和灵活用工逐渐获得市场青睐,雇佣灵活人才以解决用人难也不失为一项好的选择。