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本文节选自“首席财务官与金融领导力洞见”报告,该报告阐述了中小型企业及跨国公司首席财务官面临的重大挑战,以及克服挑战所需的四种方法。
首席财务官越来越迫切地需要通晓金融行业技术,并对其加以运用,从而通过自动化和合理化的手段来提高效率,并培养智能数据评估能力。这种数据与人的新型互动促使首席财务官的职能范围发生了何种变化?对其部门的整体技能组合来说又意味着什么?
我们采访了中小型企业及跨国公司首席财务官,了解他们在应对团队人才招聘与保留方面所采用的方法。为了解每位受访者如何以不同的方式来应对该挑战,我们首先突出了首席财务官在解决这些问题时采用的四种不同方法或承担的四种不同“职责”,以及它们对首席财务官制定决策的附加值。
放眼金融行业,没有什么比一份精心设计且能突显企业核心运营情况的报告更为真实有用。如今,大数据浪潮来袭,借用零售外汇品牌Conotoxia公司首席财务官David List的话来说,报告俨然已经演变为一种“查询功能”。首席财务官熟练使用数据库并利用大量数据报告进行业务决策的能力,是其充分发挥现代首席财务官作用的关键。
从软件工具到存储和检索即时报告信息的数据库服务器,数据的真正力量从未如此触手可及。
数据正在通过技术和收集整合到财务职能中,这使得首席财务官在筛选、使用数据以支撑其业务决策时,面临着迫在眉睫的挑战:一方面,首席财务官要掌握数据;另一方面,也要快速准确地分析数据。正如Eversholt铁路集团公司(Eversholt Rail)的首席财务官Andrea Wesson所说:“数据存储、归档和访问会耗费大量时间。比起目前,有些数据在日后或许会更有价值,它们确实存在,只不过搜寻起来比较困难。”
科研人员
“比起目前,有些数据在日后或许会更有价值,只不过搜寻起来比较困难。” Andrea Wesson,Eversholt铁路集团公司首席财务官
“比起目前,有些数据在日后或许会更有价值,只不过搜寻起来比较困难。”
Andrea Wesson,Eversholt铁路集团公司首席财务官
首席财务官借助关键数据调整业务,从而在公司高层管理团队中位居可信地位。正如投资管理有限公司Marathon Capital首席财务官Bob Braasch指出的那样:“是你在协助首席执行官引领着公司向前迈进。”
然而,与那些不以数据驱动决策的高管共事时,首席财务官们也许会遇到不小的挑战。英国住宅物业开发公司Taylor Wimpey首席财务官Ryan Mangold解释称:“数据的确可以辅助决策,但主导决策的仍是数据的运用者。我认为,首席财务官的软技能终归比技术更重要。”
培训师
“我认为,首席财务官的软技能终归比技术更重要。” Ryan Mangold,Taylor Wimpey首席财务官
“我认为,首席财务官的软技能终归比技术更重要。”
Ryan Mangold,Taylor Wimpey首席财务官
作为先锋,首席财务官往往要推动整合整个公司的体系。唯有纵观全局,把控战略影响,才能确保不会因决策循环的扩展而错失市场机遇。正如Conotoxia的David List所阐述的那样:“公司的每笔交易都必须记录在册。所以,首席财务官所处的位置就好比漏斗的管状部位,一切都必须做到合适、精简且实用,方能由此通过。首席财务官的职能无疑将会推动这些变革。”
先锋
“首席财务官所处的位置就好比漏斗的管状部位,一切都必须做到合适、精简且实用,方能由此通过。首席财务官的职能无疑将会推动这些变革。” David List,Conotoxia首席财务官
“首席财务官所处的位置就好比漏斗的管状部位,一切都必须做到合适、精简且实用,方能由此通过。首席财务官的职能无疑将会推动这些变革。”
David List,Conotoxia首席财务官
作为培训师,首席财务官率先在组织中传播和倡导数据技术。培训师需鼓励学员充分利用技术以便做出最合理的决策,同时要与其他高级领导人员携手合作,确保在不同的领域不会出现技术重复。
正如某投行的首席财务官所说,团队之间失调会带来不利影响:“财务部门若只是自顾自地开发工具,结果将会很糟糕。这条路只会带领我们通往悲惨的结局。如果你一味地闭门造车,注定将一事无成。“
通过充当联系收集数据的纽带,确定数据的意义以及向员工展示数据,首席财务官可以创造出巨大的价值。某包装企业首席财务官认为:“我通过分析技能和人才管理方法来管理公司,管理可帮助员工实现良好业绩的所有可变因素。所以,数字就代表着一切,但要想做到这一点,必须有足够的人手。”
若从工程师的角度来看待技术和数据,首席财务官就是在遵循一种路径,一种确保将新系统和数据与现有系统和数据整合的路径,以保证质量和可靠性。
当财务部门的能力可支撑其进行多职能工作,继而基于公司战略制定决策,并开发准确有效的系统时,便为我们重新审视财务职能提供了新视角。Philippe de Briey表示:“如果你着眼于首席财务官的职能范围,便会容易地发现,共享服务中心自动化和金融的交易层面中蕴含着无穷机遇。”
工程师
“如果你着眼于首席财务官的职能范围,便会容易地发现,共享服务中心自动化和金融的交易层面中蕴含着无穷机遇。” Philippe de Briey,Monsanto欧盟区首席财务官
“如果你着眼于首席财务官的职能范围,便会容易地发现,共享服务中心自动化和金融的交易层面中蕴含着无穷机遇。”
Philippe de Briey,Monsanto欧盟区首席财务官
Taylor Wimpey首席财务官Ryan Mangold解释说,收集的数据固然重要,而分析核心数据同样十分关键,这可以使时间和精力的消耗更有成效。“数据已经发生变化,并且大大影响着首席财务官的职能,因为现在你已经掌握海量信息,我们必须确保关注正确的信息,以便做好业务决策。向自我发起真正的挑战至关重要。”
首席财务官不仅充当培训师,也充当科研人员。他们帮助领导团队清楚预知当前的挑战,开辟新方法以提取和分析数据,同时以大众都能明白的语言去阐述数据,能够在自己的岗位上创造出巨大的价值。
重要见解
· 数据的存储和访问与其分析同等重要
· 缺乏准确和即时阐述的数据将毫无价值
· 首席财务官与首席信息官、首席数字官在新技术整合方面争夺主导地位
· 作为工程师,首席财务官必须将新系统与旧系统加以整合,从而保持服务质量和可靠性
· 首席财务官应该向其他董事会成员和高级管理层统一传授系统实施和使用方法