女性领导力：职场女性如何建立自信？11位亚洲顶尖女性高管倾囊分享

我们的自信心容易因为一些负面信息的影响而受挫，例如身处不愉快的环境、考试失利、与爱人吵架或者工作遭受挫折等。每个人都会经历一些不同程度的自信不足的时刻。你的自信程度来自与文化、创伤、童年受到的欺凌、父母的管教方式、种族差异、性别和性取向等各类相关的生活经历。即使自我驱动极强的人也可能会表现出骗子综合症的典型症状。

自信心不足可能会延缓女性的职业发展。2019年，我的自信举足轻重组织（My Confidence Matters）与格拉斯哥大学开展的研究发现，在职业发展和职场发声方面，79%的女性信心不足（与之相比，男性比例为62%）。除此之外，领英的《性别洞察报告（Gender Insights Report）》指出，女性认为自己需要满足100%的职位描述要求才会应聘一份工作。与之对比，男性通常在满足 60%的职位描述要求时就会应聘一份工作。

这种信心不足会带来很多小问题，累积起来对女性的职业发展造成巨大影响。例如，如果女性在接受工作评估时不为自己发声，她们就会失去升职和加薪的机会。而且，当你充满自信时，你更有可能以积极进取的思维模式来应对批评，而不是陷入消极状态。

要想建立自信，首先最重要的是确定信心不足的原因。然后在此基础上进一步思考，如何成为自己最大的支持者。以下是11位职场女性高管为我们分享的建立自信的技巧。

来自亚洲职场女性高管的建议：建立自信的方法

“一个好的开始是模仿领导人，从我们身边的众多领导人中借鉴经验。没有人生来就是个完美的领导者。我们都要建立自己的各种不同技能，包括职场沟通、策略和人员管理能力，这些可以帮助我们在职业发展中成为更好的领导者。不过，模仿的作用仅限于此。获得了数年经验之后，同样重要的是过渡到相信自己，相信自己的直觉和现在已经完全定型的各种技能。”—Angelia Teo,英敏特亚太地区洞察与内容总监

“女性领导力自信来自深化的素质与能力：扩宽阅读的广度，从课程、行业和同行对话以及类似的专业平台中不断地学习，从而综合衡量各种洞察信息，形成自己的独特观点。你还可以找一个比你年长或资深的、来自其他领域的人来指导你，以驾驭不同的观点。反过来，同样可以为比你年轻的人提供指导，传授你获得的知识。”—Romona Loh新加坡经济发展局战略部副主席助理

“对我来说有效的方法是，承担风险，跳出舒适区，这听起来不像是首席风险官说的话，但是这实际所指的是承担经过考量的风险。还有，在会议上发言和发表思想领导力方面的文章也有助于我建立自信。我喜欢与他人沟通，这同样有助于建立自信。另外一种职场女性建立自信的方法是，做任何事都要带着激情和目标。” — Anita Menon，保诚国储回教保险首席风险官

“最初的职场女性的自信通常源自知识的积淀。对我而言，自信总是来自对某个事物的精通和掌握。第二个因素是拥有支持体系。拥有一群顾问，包括你的导师、赞助人、同行、朋友或家人，他们能够看到你、了解你的价值，这样真的会有帮助。”—Paula Wang，谷歌应用开发销售总监

“我意识到要想要获得自信，就需要不断练习。台上一分钟，台下十年功。我经常遇到很多人提出技术问题，然后我就在会议上做长时间发言答疑解惑；20 世纪 90 年代初，我每年都要在亚太地区参加四五个会议。因此，通过重复性的工作、重复性的演讲，我开始逐步建立自信。每一次我都尽力了解哪些方面自己可以做得更好，并且听取人们的反馈，了解哪些内容对他们有益。也就是逼着自己跳出舒适区，获取自信。坦白说，我现在每次上台的时候依然会感到紧张！”—Irene Oh-Buhrfeindt，特诺销售与商业战略副总裁

“我一开始并没有自信。我不得不为之努力，逐渐积累自信。我自认为我有一种谦卑的心态，能够认识到自己并非尽善尽美。第二点是我深知有的时候，无论我多么努力地付出，失败还是在所难免。我们要能够从失败中学到教训，从失败中浴火重生。而且我是数学专业的，所以我的方法就是查看问题，无论它们看起来有多复杂，都要把它们拆分成一个个小部分。对我来说，自信并不是无所畏惧，而是意识到你有能力克服这些恐惧和担忧。”—Farra Siregar, 科迪华东盟董事总经理

“女性领导力是现代职场中越来越重要的能量之一，现代女性领导者想要在新的世界运行规则面前从容不迫地自信应对，就需要拥有强大的信念，相信自己的直觉，承担经过考量的风险，始终保持好奇心，擅长拨开迷雾见真章，汲取有意义的知识，并改变思维方式，将失败看作机会。”—Alison Ee，FairPrice 集团内容、社交与设计总监

“每个职场女性都要学会从自己的经历和失败中学到经验教训，唯有这样我们才能取得成功。我不知道你们是否听说过日本作家渡边淳一。他写过一本书叫作《钝感力》，讲的是（人们的）敏感度，我们有多在意别人的评价、自己的失败和脆弱。我们把这称为‘玻璃心’。如果你有‘玻璃心’，这种心态就很有问题。你会非常容易受挫，然后失去自信。因此渡边淳一说，我们需要建立这种钝感力，不在乎别人的评价，去做正确的事。慢慢地，我们就会更有自信。在平安，我们把它称为‘逆商’。就是在逆境中的承受能力。”—Jingle Pang，平安科技副总经理兼首席信息官

“知识很重要。就像我之前说过的，我的工作与生活紧密相连，这让我获益匪浅。剩下的就是做准备。做好功课，因为这一点无法替代。准备工作可以增强你解决复杂问题的知识与能力。通过与人合作、汇集资源投入和听取反馈，尤其是在准备重大决策的时候，我获得了经验和信心。因此我的建议是：不断地学习，持之以恒。在与我的孩子沟通的过程中，我学到了很多东西。当他们告诉你最诚实的反馈意见时，那种感觉真的很好。我觉得在现实生活中，我们要学会获得原始形式的反馈意见。别错过这样的机会。有时候，只需要跟你的孩子沟通，你就能建立自信。—Penny Wan，安进亚太及日本地区区域副总裁兼总经理

“关于女性领导力如何发挥更强大的能量，我的见解是自我关怀。快乐幸福的人可以更好地领导团队。整个团队依赖你的决策和激励。你所做的事情会感染并影响到所有人。因此要照顾好自己，确保充足的运动和睡眠，这也许是最重要的事。当出现自我怀疑和自我批评时，只需要意识到，这些思考过程可以让我理解，这些想法仅仅只是想法。它们不代表现实情况。”—Teresa Condicion，Shoplinks 创始人兼首席执行官

“职场女性所需必备的潜力之一，就是坚定并明确你的目标，对我来说，就是我很清楚自己是出于正当理由创办了一家公司，这会让我成为一个自信的领导者。我从小就患有湿疹，却找不到能够治愈我的皮肤问题的护肤品。我的儿子饱受湿疹的折磨，甚至会出血。因此我下定决心，要创办一家定制护肤品公司，解决我的家人和数百万被整个行业忽略的消费者的需求。我们的第一款王牌定制精华包含了 10 种有效成分的 120 种组合，这款产品一经面世即一鸣惊人，因为它不仅解决了客户的特定需求，而且成效显著。每天醒来的时候，我都知道，只要我坚守信念，为每一位客户的特定需求提供定制的护肤品并呵护肌肤健康，我就是在做正确的事。做这样的事情，让我备感自信。”—Sabrina Tan，Skin Inc Global 创始人兼首席执行官