充分利用绩效评估

一年一度或一年两次的绩效评估不应让人感到恐惧，反倒应该加以把握，借此良机讨论近期工作表现，探讨行之有效或不可行的措施。

理想情况下，你应该有机会持续、定期与主管讨论工作内容，以便及时解决问题；不过绩效评估让你有机会更全面地回顾之前议定的目标，及时发现阻碍目标实现的因素，以及与直属主管共同制定新的年度或月度目标。

不容错过的良机

绩效评估必须采取开放、双向的讨论方式，以便你能够开诚布公地谈论职务、抱负以及在公司的发展潜力。同样，对于主管针对你的表现及尚待改进之处所发表的坦诚意见，必须虚心接受。

以下是几个关于如何充分利用绩效评估的重要建议以及如何借此机会获取最大利益的窍门。

评估前：

• 事先自行设定目标，明确自己想从评估过程中获得什么，例如，争取更多责任和额外培训，或者指出现有问题等。利用设定的目标主导评估过程，避免绩效评估成为毫无意义的年度行政任务。
• 坚持记录工作成果和出色业绩，并大致记下这些成果获得赞赏的具体情形。不要以为主管会牢记上述事项，他们也必须考量自己的工作和职业生涯发展，如果你想争取加薪或升职，请务必准备好工作成果清单。
• 查看最近一次的绩效评估记录，确保自己已经达成所设定的目标并有能力处理可能出现的任何问题。绩效评估的目的是制定有助于职业生涯发展的行动计划，认真参与绩效评估的员工通常会获得主管的高度赞赏。
• 为促进职业生涯发展，必须充分利用所有可行的途径，研究和收集相关信息。

评估过程中：

• 保持积极乐观的态度，尤其应该体谅主管，他们必须不间断地主持多场类似面谈。简短而诚实地列举自上次评估至今的所有行动与成果，并举例证明已达成之前设定的目标。
• 虚心听取主管的批评和意见。在绩效评估的过程中，即使不同意主管的建议，也必须以积极的态度回应。
• 尝试以一种轻松愉快的非对抗态度，将讨论聚焦在自己身上，突出对公司的贡献和对未来的展望。

评估后：

• 如果公司并没有明文规定的评估流程，请自行总结讨论内容，并与主管分享。这表明你已充分了解讨论内容、议定的目标和期望。
• 制定具体行动计划，说明将如何实现议定目标，以便在未来一年内随时回顾。若还有其他非正式面谈，也应根据此计划来追踪进度。
• 执行和跟进评估过程中制定的决策和目标。确认已获得允诺的奖励，同时兑现自己的承诺。