How HR professionals should show their commercial value

要想抓住人力资源职业生涯中的下一个良机,您需要向企业提交一份漂亮的个人简历,用有形的指标来展示您的工作如何直接影响公司利润、生产率、商业目标和战略规划。

如今,人力资源不再是靠人际交往能力吃饭的“软”职业,人力资源部要像其他业务部门一样接受评估,承担相应的责任,为自己的工作负责。

这在员工参与度评估中更是如此。最近的德勤报告显示,由人力资源部管理、以数据为依据的员工参与举措对业务成功有着重要影响。此外,技术进步使得员工体验个性化越来越强,对人力资源部门的运作方式产生了巨大影响。

然而,很多人力资源专员离这些期待还有一定距离。如果您能够用收益数据、百分比和数字来展示自身价值,您就能为自己创造机会,赢得优势——让自己在竞争中遥遥领先。

我该如何展示自己的商业价值?

在简历中使用数据指标。要用有形的数字来证明自己的贡献,可以考虑回答以下问题:

  • 我是否实现或超额完成了目标?
  • 我的工作对收益有何影响?
  • 新流程在多大程度上削减了开支,节省了成本?
  • 按照常规业务举措还是特殊项目的方式来评估和衡量我的工作成果?
  • 我的工作价值是多少?
  • 我的工作为业务提供了哪些实际利益?
  • 我的真正成果是什么?

理解并坚持人力资源最佳实践仍然是广受青睐的,但是可以考虑让您的实际工作价值显得更直观、更条理清晰、更透明、更谨慎,以此来展现您的“商业性”。

人力资源有何变化

商业的发展势头、速度和可测量性都有所变化,从而改变了人力资源的职能

过去,人力资源对业务的功能是支持和行政管理,但是商业实践、员工期待和经济环境的改变提高了人力资源绩效的门槛。全球化、技术进步和大规模兼并带来的快速增长将人力资源放到了公司整体战略规划的中心位置。

虽然企业对人力资源团队的期待和要求不尽相同,但是人力资源的角色已被视为企业绩效的关键影响因素——您的简历应体现这一点。

我的简历应包括什么内容?

您的简历应突出您的商业智慧。包括:

  • 用直观的数字辅助说明过去的成就和工作,通过可以量化的方式展示您是如何节省成本、提高效率、减少等待时间或实现其他商业目标的
  • 确保您的经历与企业的整体业绩和目标一致,包括您的工作如何顺应大局,您在战略规划中发挥了什么作用,以及您对商业成果有何真正影响
  • 列举您工作以来的案例(而不仅仅针对最近岗位),自信地讲述您或者您的团队对业务回报产生的真正影响

工作过程中,有必要随时记录工作成果,因为成果产生时更便于记录和评估,而等到考虑换工作的时候再回忆就难了。这样做也能够帮助您在考虑工作的商业价值时理清思路。

如果您希望抓住职业生涯中的下一个良机,您可立即咨询我们的专家顾问。

摘要

近年来,人力资源的工作已被当作一种重要的业务合作,人力资源专员要对自己的工作进行分析和汇报。要让当前或未来的雇主了解自己的价值,人力资源专员需要让他们看见:

  • 员工参与度、效率和人才保留数据
  •  软件操作技能
  • 对公司收入的贡献
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