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现如今的招聘面试,求职者往往旗鼓相当,招聘主管很难决定谁去谁留。但是如果能有的放矢,问对问题,就能揭开简历的面纱,真正地了解求职者。
面试开场通常会先问这个问题。这是个好问题,它让面试官对求职者有个初步的了解,并能尽早淘汰那些打算滔滔不绝地讲述人生故事的人。而求职者回答这个问题时,应该简要陈述他们的身份、资质、特长和技能。
这个问题可以让你很快看出求职者对该职位的热衷程度以及他们对公司有多了解。如果他们的回答仅仅是“需要一份工作”,那恐怕他们并不是你要找的人。这个问题其实包含了另一个常见的问题:“你对公司的了解有多少?”求职者应该提前做好调查,对企业有所了解,例如企业的经营范围、经营时间,以及目前的发展计划。
通过这个问题,你将了解求职者擅长什么,看看他们的特长是否适合所应聘职位。随后,你可以问问他们在过去的工作中是如何发挥这些特长的。你也可以问他们有何弱点,也许你会听到诸如“我是个完美主义者”这样的陈词滥调,但是通过这个问题你就可以看出求职者是否坦诚。能够承认失败或不足之处,说明该求职者愿意改善提高,这是每个员工都应具备的品质。人无完人,谁会毫无缺点呢?
你可以看出求职者的兴趣所在,看他们是否适合这一职位。尤其注意他们喜欢或不喜欢的是什么,看看你招聘的职位是否匹配他们“喜欢”的地方。如果“不喜欢”较多,那么极有可能,招来的员工很快就会对工作失望,你又要重新招人了。最好是花时间慢慢地找一个合适的人,不喜欢这个职位的人只会敷衍了事。除此以外,更多地聆听他们对上一任老板的评价——如果你不注意,他们下一次品头论足的对象就可能是你!
通过这个问题,你可以看出求职者的抱负和他们的职业规划,目的是要了解他们对职业道路有多坚定,是否适合长期合作。留心“我想要这份工作”这样老套的答案,如果求职者真这样说了,那就问问他们为什么想要这份工作,看看他们是否想要获得成长、不断学习、为公司带来更多价值。
这个问题可以让你评估求职者解决问题的能力。看看他们如何解决困难,包括采取的行动和解决办法。最终结果如何?是否令所有人满意?他们是如何应对利益相关者的?是否经历了一些艰难的交流?不过,要给求职者充足的时间来组织答案,这个问题很难不假思索地回答出来(不信的话可以试试)。你可以借此看出他们的思路是否清晰合理、切合实际,分析他们如何应对挫折和压力。
你可以间接了解到如果录用了他们,将来会是什么原因让他们想要离职。看看他们是否愿意主动承担更多责任、拥有新的经历、迎接更多挑战,而不仅是被动接受。如果一个员工真的对企业有价值,那么企业一定会努力留住他,而不是招聘和培养新人,所以,设法得知他们为什么没有得到想要的机会。
下面这七个问题可以让你看出求职者是否适合你的企业: