酷航(Scoot)首席执行官Campbell Wilson访谈：如何让快速成长的公司持续保持增长

Campbell Wilson是“酷航精神”(Scootitude)的代言人。酷航是一家低成本航空公司，其母公司为新加坡航空。Wilson创造了“酷航精神”这个词，他希望酷航可以拥有无忧无虑、充满乐趣——这也是他希望赋予酷航所有业务领域的精神品质。

Wilson于1996年加入新加坡航空(SIA)，担任新西兰区市场营销专员，于2006年担任加拿大区副总裁，之后又先后担任香港区及日本区的总经理。在新加坡航空工作15年后，Wilson受命为SIA集团新成立一家低成本航空公司，于是在2011年酷航宣告成立。

过去五年里，在Wilson的努力下，酷航从一个五人团队发展为如今拥有近900名员工的企业。他带领企业经历了一个业务和员工都快速增长的时期。

酷航的创始人兼首席执行官将在下文讨论，在企业快速增长时期，如何提高员工参与度以及完善人才管理的方法。

请谈谈您的企业为促进灵活性和效率所实施的计划是？

从一家“绿地投资”型企业起步的优势在于，我们能够抛开传统的包袱，采用更先进的方式。我们还提高员工享有福利的灵活性。例如，员工可以自行选择享有福利的地点和方式。

我们还积极鼓励企业内部职位流动以及职位提升。例如，我们已实施一项架构完整的全体乘务员成长和发展计划。此项计划对我们留住人才已显成效。

职业发展同企业扩张息息相关。在初始阶段，我们支付高价聘请有经验的专业人士，但是随着时间发展，我们意识到有必要发展新人才。因此我们聘用那些经验不是很丰富的员工并培养他们，同时也有助于我们扩大公司在新加坡的人才库。

关键要有企业使命，让你的员工成为其中的一部分。要让他们感觉自己融入其中，能够做出自己的贡献。我们乐于鼓励他们将想法付诸实践，为公司创造解决方案。

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