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在深入探索了驱动亚太地区销售变革的主要因素, 并为企业提供最佳人才招聘建议后, 是时候为销售领域求职者分析一下大局了。虽然销售经理、业务拓展主管和首席客户体验官这样的职位为当下的就业市场提供了许多新的工作机会，但真正的销售专家应该在未来的职业中寻求什么呢？他们该如何能把握变革的脉搏并从中脱颖而出呢？无论你未来职业规划为何，销售都会是助你向上的有力跳板。
1. 引领关系，拥抱数据，解决问题
2. 乐于冒险，放眼未来
3. 灵动自如，专注学习提升，不急不躁
4. 学会讲故事，勇于打破常规
5. 全新的销售箴言：始终强调参与
6. 积极尝试，成为变革的推动者
Ronak Marolia在为Aon做销售队伍效力调查时发现，未来的销售专家，需要在具备传统技能和个性的同时，拥抱新技术和新工具。“岗位的核心技能仍然没有变——销售从业者需要有出色的销售能力，能够说服客户。这一点始终没有变。”他说道，然后指出，“新的要求在于，现在他们需要使用许多新工具来获取信息，开展工作。”他认为，在不久的将来，创收力低下的低层销售代表会越来越少，这些低层员工的工作仅仅是在最终成交前沟通基本产品信息。“而那些能够与客户保持良好关系，能够了解客户问题所在，并懂得如何帮助客户解决问题的人才，绝对会在市场上有很强的竞争力。”
最近，亚太地区涌现了一系列的“独角兽”企业，他们在资本的助力下疾速发展，这对于有眼光的销售专家而言是一个机会，前提是他们有足够的实力预见未来商业模式，也有意愿提升职业发展。虽然这样的人才相对稀少，但他们将会脱颖而出。“在亚洲，求职者认为这些灵活且发展迅速的品牌很有吸引力。”PageGroup的Anurag Garg说道，“但同时，也不是每个人都愿意冒险。而那些勇于冒险的人，就会脱颖而出。”他提到，虽然这些勇者们往往都有着不错的履历，但有些人在求职时仍青睐更有保障的大品牌或是类似“保本”的升职之路。“但也有人愿意在时机适当的时候冒险一把，加入一个发展中的品牌，见证企业的成长。显然，这样的企业有着巨大的上升空间。所以总体来说，这是一种精打细算后的冒险。”
对于想要拓展工作领域和工作环境的求职者而言，销售岗位能为他们提供丰富的工作机会，应聘一家拥有国际化背景和理念的企业时尤其如此。“数字化打破了地界和国界，我认为未来将有越来越多的移动办公人士。”喜力的Anna Campagna谈到，“重点在于要能够灵活自如地在各地间切换，迅速适应新文化。无论对内还是对外，要始终对目标群体全情投入。”在喜力或其他行业的企业中，销售人员的工作时间也应是灵活弹性的。“我们看重的，是你是否真的具备热情，不仅仅是销售产品时，更是每时每刻，尤其是当人们停止工作，开始社交娱乐时，你要把这些休闲时刻也视为工作的一部分，不忘观察人群。”她说道，“如果你对你的产品没有这样的热情，无法发现它打动人心的地方，那这份工作可能就不太适合你，你做起来可能会觉得煎熬。”
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新的数字原生代消费者对媒体套路可谓了如指掌，要想打动他们，真正调动起他们的参与，最为重要的就是运用创意，讲述优秀的故事。“我工作的对象绝大部分是年轻人。”旅游初创公司Native联合创始人Bryan Goh说道，“因为对销售而言，营销和业务拓展是核心，所以我的建议是，学会讲好故事至关重要。”无论是周末期间在潮人聚集地分发免费冰激凌，还是利用社交网络（如Instagram）来打造出人意料的新奇潮流，要把东西卖给当今的消费者，你需要有一点冒险精神和发掘新鲜事物的眼力。“在我们这行，真正成功的都是那些富有创意的人才，那些人真的能想出非常有趣的主意。有些主意初听起来可能让人觉得没什么作用，但对我们而言， 重要的是行动起来。”
以前最有名的销售真理可能是“一定要成交”，但对于销售专家而言，最新的箴言强调与客户的连接。“销售人员比以往承担了更多的咨询职能。”PageGroup的Anurag Garg说，“市场在进化，你需要成为一个能够跨渠道销售的人才，而‘参与’比‘成交’更重要。”优秀的倾听技能和开阔的思路对这种新模式至关重要。“在你与消费者互动时， 你需要有充分的数据点。”
喜力的Anna Campagna表示，在数字时代，销售人员真正重要的技能，是要能够展现充沛的能量，积极推进项目创新。“我认为，在当下，最有可能成功的人士是那些在方方面面都展现出高度好奇心、热情和敏捷学习能力的人，是那些真正热情拥抱变革的人，而不是仅仅试图去适应变革的人。这一点至关重要。”
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衷心感谢所有协助本文撰写的人士：尤其感谢以下人士提供销售领导者洞见：Salesforce东盟地区客户成功部总监Simon Johnstone | Aon销售人力有效部区域主管及总监Ronark Marolia | 喜力销售卓越与能力部执行区域销售总监Anna Campagna | PageGroup新加披副总监Anurag Garg | Euro-Asia Holidays首席执行官Hee Ling Wee | 旅游初创公司Native联合创始人Bryan Goh | 此外，特别感谢PageGroup亚太地区的销售领导团队。
