聚焦Page Contracting北京团队：六大关键词秒懂灵活人才招聘

2018年，PageGroup中国成立专注于灵活人才招聘的品牌Page Contracting，从上海起步，先后在北京、上海、广州、深圳成立各自独立的团队，并逐步把业务拓展到了全国几乎所有一线和超二线城市。

过去一年来，Page Contracting北京团队发展迅猛，取得了很多突破性的进展。本文我们特别抛出了六大关键问题，邀请Page Contracting北京负责人、副总监Jolene Zhao用六大关键词，带大家回顾Page Contracting北京的创业故事，并就Page Contracting北京团队的业务特点、服务理念、交付类型等大家关心的问题答疑解惑。

“灵活”

Page Contracting 北京团队成立近一年时间了，能回顾一下团队过去一年的成绩吗？团队主要负责哪些职能和行业的灵活人才招聘？

过去的一年，我们团队从开业到立业，既有很多激动人心的欢庆时刻，也有披荆斩棘的创业曲折。很高兴与各位共享Page Contracting灵活人才的阶段性成果，也借此机会向合作过的每一位客户和人选表达诚挚谢意。

我们北京团队主要负责财务、人力/秘书助理、商务运营支持、数字化转型专家、信息化顾问这几个领域的灵活人才招聘。短短几个月时间，我们团队为数十家客户和众多灵活人才搭建了成功合作的桥梁。在行业方面，我们非常擅长医疗大健康、信息技术，快消零售这几个热点行业的灵活人才招聘。

我们合作的客户大多数是500强大外资和垂直行业的领军企业，也不乏A股和港股上市巨头。除了一些灵活人才的老用户以外，有不少客户是第一次在北京招聘灵活人才，有些仅仅只是听说过灵活人才模式就选择和我们首次尝试项目合作。令人欣慰的是，基于我们灵活人才品牌高效率、高效能、高性价比的特点，几乎每家客户都成为了我们品牌忠实的“回头客”，有些已经和我们合作了十几个成功案例，并从单一职能招聘合作发展成多领域多级别的集团规模大客户战略合作。

从合作人选的角度来说，灵活人才年龄层跨度相当大。有顶级MBA海归的90后、95后千禧一代，也有回归家庭之后重返职场的70后或80后职业经理人。职位层级上，我们帮助部门总监完成华丽转型，在职场黄金时期挑战新行业；也助力退休高管重返职场，在热爱的领域再度发光发热。这些人选对于灵活人才项目充分信任，而他们对专业技能和自我发展的严格要求，也让我们合作之余心生敬佩。

“定制”

Page Contracting和其他品牌比起来，你们的服务有哪些特点？可以为客户提供哪些价值？

灵活人才这个概念，在全球人才市场上一直盛行。Page Contracting在PageGroup全球化业务中占比高达近50%。过去二十年来，欧美和亚洲包括新加坡、日本等地，海外灵活人才合作模式盛行。大量候选人除了 “长期职业经理人”以外，也会选择“灵活项目”“高管顾问”“驻场专家”的身份发挥自己的专业价值。在中国，由于地域和政策的特殊性，再加上候选人传统观念中对于“铁饭碗”的保守观念，让很多客户在过去招聘灵活人才上遇到重重阻碍。

我们Page Contracting在2018年进入中国市场，从上海起步，现在在北京、上海、广州、深圳都有各自独立的团队，并把业务拓展到了几乎所有一线和超二线城市。这一迅猛发展得益于我们集团的持续发展战略和品牌清晰定位，归功于一直不断进取的每一位Page Contracting团队成员们。我们经常听到客户欣喜地说：你们终于也开始做这一块业务了！实际上，灵活人才的需求量非常大。很多客户在长期岗位需求上有足够的人才资源，内部有同事推荐，外部有猎头合作。但是在短期项目的人才需求上，通常一两个月都找不到合适的人选，这也是我们开展这一业务模式的初衷。

我们的业务特点和服务价值，体现在以下几点：

1）    为客户和灵活人才定制一站式服务。灵活人才业务有别于传统的外包派遣模式，每个项目都有一定的特殊性。由于重复率不高，需要项目高度定制化。比如有些项目是一周内到岗一批主管级别人员，对于人员学历和潜质要求很高；有些是高级经理到总监级别的岗位，由于疫情之后外企申请编制难度变大流程复杂，客户需要我们在两周内精准匹配人才并负责劳动关系全流程管理；有些是亚太共享中心因编制受限，需要大量有业务自动化以及数字化转型的项目经理；有些则是金融机构在华人员精简缩编，以及孕产替代的需求。这些项目需求的背后，需要我们项目领队们与客户细致入微地沟通，帮助客户分析什么样的人员具有高适配性和高性价比，如何能在控制成本的同时，吸引高质量的灵活人才。

2）    项目人员的高质保量。我们负责招聘的职能岗位现在已经涵盖五大核心领域。我们从面试、甄选、搜寻、匹配、背调、人员关系管理的全流程帮助客户把控成本，提高效率。在这里可以给到大家一些代表性数字。过去的一年中，我们平均每个项目团队发送3-5名人选会产生一个offer，平均第一批人选客户选中的几率为 75%，精准度为同行最高。灵活人才项目上的人员稳留率超过90%，也是行业前列。项目时长上，我们成功交付4个月至24个月不等的灵活人才项目。此外，我们超过三分之二的灵活人才得到续约或者转正成为客户的直签员工。

3）    深度人才咨询，高效支持业务。我们经常建议客户，怎样更好地设置岗位要求和培训机会，从而为人选带来一段有价值的职场履历。我们很欣喜地看到，很多客户认可灵活人才这一模式，拥抱灵活人才这一大趋势，并主动邀请我们参与到团队搭建的过程中，并给我们团队提出了很多吸引人选、培养员工的建议，这些对我们更高效地支持广大客户大有裨益。

“高效”

你们的交付过程是怎样的？最擅长哪些类型的项目？

完善的交付流程，专业的团队人员和优质的服务质量，是我们的业务成功的关键。我们的交付过程是“快狠准”的，因为灵活人才项目代表特色就是时限短，紧急度高。客户对灵活人才求贤若渴，这就要求我们的打法是精准出击，主次分明，在擅长的领域为客户带来实际的效能。我们灵活人才业务的项目交付平均时长为2-4周，这通常还包括人选入职之前体检和背景调查阶段。在我们最核心的一些岗位类型上，团队平均2天可以发送首批人选，一周之内首批人选即面试结束，2-4周后，人员顺利入职，省去客户申请编制等很多后顾之忧。

很多客户问过我“你们是怎样快速找到合适人选的？我们找了几个月都没有合适的人到位。”其实这都要归功于我们日积月累的人才网络和精准搜寻，以及团队成员与候选人朋友们的深度信任。我们今年交付过一些客户作为长期岗位也没能招聘上来的职位，也交付过亚太共享中心系统上线前后的项目经理团队。我们最擅长的是财务、人力行政、运营支持岗位和数字化信息化团队的交付，在这些领域，我们也积累了大量优质灵活人才，以保证在最短时间内通过客户面试，帮人选办理入职，顺利到岗。

“信任”

你们如何保证提供的灵活人才质量够高？如何为客户搭建适合的人才团队？

刚刚谈到一个很重要的点，我们团队与灵活人才的“深度信任”。我们之所以对提供的人才质量这么有信心，是因为有长期了解和深度信任做背书。在财务这条线，有很多灵活人才人选是我们团队认识超过10年的候选人，他们和我们开玩笑说“当年连微信都没有发明出来，沟通纯靠电话和短信。” 现在很多候选人生完宝宝重返职场，或者转换行业跑道，希望做一些有意义也有意思的工作，多一些项目经历，其实这样的心态非常好。

我们为客户发送的大多数人选，都是过去常年的人选积累，以及通过这些老朋友推荐的同行朋友。这些人选涵盖初、中、高级别，有些人选推荐自己以前的下属，同事和前老板，让我们能派驻到客户项目上。这些人选无论处于什么级别，我们团队成员都是一一面试过，才会推荐给客户。我们还在核心项目上为客户提供背景调查的服务，让客户可以360度立体了解人选之前的项目经验和团队协作能力。这样精密的项目管理流程，就是我们可以高质保量的原因。

我们团队的项目负责人们经常问客户：“你们以前是怎样招聘灵活人才项目的”？大部分客户的体验都是过去只在初级岗位用过几次，并且人员质量差强人意，在短期项目期间人选流动性大，为团队造成更大的负担。我们的这条业务线很好地缓解了这些问题，在初、中、高岗位上给客户全方位的支持。过去几年，我们在灵活人才项目上的人员续约留任率达到了70%，并且很多灵活人才在成为客户的正式员工之后成为了团队的中坚管理层，这大量节省了客户的招聘成本。

“超高性价比”

在过去一年中，你们遇到客户问及最多的问题是什么？客户对于灵活人才招聘模式的最常见的顾虑是什么？

最常见的问题和顾虑，一是成本，二是风险。从这两点上来看，灵活人才模式性价比极高，我们以月度服务费的模式收取，客户使用的是商业服务，没有额外的人工和招聘成本，并且不必担心猎头模式中的试用期问题，并且由我们把控劳动关系全流程，将灵活用工的风险降到最低。

就像使用管理咨询公司和人力资源咨询公司一样，我们需要充分理解客户的需求。我们越了解客户的优劣势、人才缺口的痛点、理想人员的画像，就越能精准配置。我们经常遇到的两类客户，一类是老客户对于灵活人才的需求升级，从专员到主管，到经理，需要新的供应商快速高效反应；二类是新客户，在意识到团队在灵活人才上的大量需求以及感受到我们的有力支持之后，合作体量大幅提高。

“成长”

目前你们的团队正在发展壮大中，你们对新员工招聘有什么要的需求和期待？

“人才”是我们PageGroup愿景中的核心。我们过去一年，业务呈指数型增长，团队也需要迅猛扩张，以应对大量的客户需求。资质优秀的毕业生我们也是考虑的，有1-5年经验的顾问也非常欢迎。我们希望新加入的团队成员具有创业精神和成长型思维。最重要的，是新成员能与我们一同成长，主动帮助客户探索人才需求，陪伴客户和人选面临各样的挑战。由于这条业务线在国内处于发展期，成长点也非常明显，非常适合希望挑战新鲜事物，以及对职场发展有清晰目标的小伙伴！最后打个广告，Page Contracting 灵活人才品牌期待各位的加入。

目前Page Contracting业务已经覆盖中国大陆。如果您想了解更多Page Contracting灵活人才业务，有灵活人才招聘需求或者想成为灵活人才，请点击此处，了解更多详情。