数字营销人员的必备技能—篇二

Digital Skills Essential to Succeed in Your Career - Part 2

本文分为两篇，如果你错过了篇一，请点击此处，了解数字营销人员需要具备的其他技能。

下面继续介绍数字营销人员应当具备的技能和素养：

社交媒体

从商业角度来看，社交媒体使网络格局发生了巨大变化，令小型企业和大型公司站在同一起跑线上。过去，企业要想了解消费者的态度，需要花不少钱举办焦点小组座谈，而通过座谈上收集到的信息，也只能对消费者态度有个模糊抽象的了解。现在，透过社交媒体，企业能够直接快速地了解到全球各地消费者的态度。

作为数字营销人员，根据公司的整体业务特点和发展目标来分析各大社交媒体平台的优缺点，从而找到最适合公司的平台，是你应当具备的一项重要能力。此外，你还需要得到公司上下的支持。谨记，发布在社交媒体上的信息代表着公司的整体理念和态度。

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搜索引擎优化(SEO)

据估算，网站65%的流量来自于搜索引擎，因此搜索引擎排名优化产业的出现并不让人感到意外。搜索引擎优化领域日新月异，当一本有关搜索引擎优化的书籍印刷上市时，书中的内容可能已经过时了。对于数字营销人员而言，搜索引擎优化是一场永无止境的奋战，他们需要紧跟谷歌和其他大型搜索引擎定期发布的更新内容做出及时调整。数字营销人员曾一度因破解了谷歌的搜索代码而沾沾自喜，但谷歌的熊猫算法更新使他们再次回到原点。谷歌的长期目标十分明确，就是消除依靠作弊取得搜索排名优势的小把戏和小花招，创建一套真实体现网站价值的排名系统。

尽管曾经有效的取巧方法正在逐渐失效，但搜索引擎优化的目标并未改变，仍旧是确保自家网站在尽可能多的关键词上保持靠前排名。数字营销团队现在需要将搜素引擎优化策略融入到公司的整体数字营销策略中，而不是作为一项独立计划运作。

点击付费(PPC)

点击付费是所有数字广告的支柱。虽然目前仍使用“营销活动”一词来指代点击付费宣传活动，但它与传统广告宣传截然不同。例如，一个文本式点击付费宣传活动只需一天就能完成，早上规划，下午制作，晚上投放，好比是短跑。

而传统广告宣传活动花费的时间要长很多，更像是马拉松。点击付费宣传活动真正的难点在于，要不断对宣传活动进行微调，以实现细微的渐进式改进。你需要利用自己擅长的分析方法，尽可能了解用户和消费者的动机。

商业头脑

数字和线下之间的界线越来越模糊。有些零售商允许消费者在线挑选商品，然后在实体店取货和付款。收入是归实体店还是在线商店？又或者没必要详加区分。我们现在都已习惯将液晶电视机简称为电视机，同样的道理，假设未来所有业务都将数字化，到时“数字业务”可能也会被简称为“业务”。

为做好数字营销工作，清楚了解公司的业务运营方式及整体目标至关重要。

数字营销团队现在需要将搜素引擎优化策略融入到公司的整体数字营销策略中，而不是作为一项独立计划运作。

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内容管理

网站和所有数字平台的核心都是内容，如今数字媒体正在不断超越传统媒体。早在2009年，微软英卡特百科全书就因不敌维基百科无数无偿编撰者的集体努力而停刊。随着传统媒体公司逐渐失去影响力，他们的整体业绩也日渐下滑，各种专家和网站正在不断填补由此出现的权力真空。也正是由于如今话语权开始转向普通民众，使得我能够写成这篇文章。