想成为卓越领导者？三大关键问题看这里！

一般人认为，作为领导者，改善个人缺点是重要且必要的。然而，国际知名领导力发展专家及畅销作者Joe Folkman却认为，要成为一个卓越的领导者，懂得如何发挥所长才是王道。

与Arcadia Consulting正式成为合作伙伴后，我在近期与Joe聊到成为出色领导者所需具备的条件。 然而，这席谈话却让我学习到，我们该如何激发出一个人成为优秀领导者的潜力。

想成为一位卓越领导者，首先，你必须问自己这三大关键问题。

 

关键题（一）：我有没有致命伤？

根据 Joe的广泛调查，25%的领导者身上都隐藏着致命伤，顾名思义，这对个人能力是种无形打击。

致命伤与个人缺点，两者其实是不尽相同的。

缺乏诚信、不够主动或差劲的人际关系等都是常见的致命伤。而缺乏专业技能则是另一方面。打个比方，文字编辑的首要条件就是文笔要好，偏偏你的写作能力差劲，这就是你的致命伤了。同样的，程序员或工程师若少了专业技能，是很难在专业领域中闯出一片天的。

如果你有致命伤，你必须先克服它，然后才来谈领导能力的进阶提升。Joe表示，即使一般人不赞同，但一个差劲的领导者确实是有能力扭转劣势的。一项根据4,000名领导者的调查显示，61%的领导者只用了短短18个月，便将领导行为量表上的表现从18%提升到48%，而关键就在于 —— 他们明确自己的致命伤后成功逆转劣势。所谓逆转劣势，并不是指他们将缺点改成强项，而是了解自己的致命伤后不断补足，努力自救，从而成功走出职场高危区。

关键题（二）：我最大的优势是什么？

“伟大领袖与普通领袖的差异在哪里？”

Joe解释，差别就在伟大领袖在某些方面的表现异常出色。显然的，他们之所以优秀，并不是因为他们没有个人缺点，而是懂得如何突出个人优势。Steve Jobs、Bill Clinton、Winston Churchill、Ronald Reagan这些领袖，他们并不完美，但无可否认的是，他们在某些方面的表现着实出色。

那么，“某些方面”指的又是什么呢？Joe表示，领导力指标共分6级：

创新：能否通过创新形式激发新想法和解决方案

关系：在诚信、尊重、周全的基础上建立强而有力的人际关系

敏锐度：提升个人知识和技能以维持、领先业务优势

启发性：有效激发别人的潜力，从而激励最佳表现

战略眼光：目标明确，能有效沟通

执行力：能有效地维持出色的业绩

Joe的研究显示：一般缺乏优势的领导者力占34%（优势以90%能力为准）。一名领导者若在其中一项分级中表现出色，那么他的平均领导力就能从34%跳到64%，达到几乎双倍的成效。同样的，一名领导者在三项分级中表现优异的话，他的平均领导力就能提升到81%。换言之，六项分级中，你只需具备其中三项，就能晋升为前20%的出色领袖了。

最重要的是，从Joe的研究可看出，当我们习惯性给予“改善你的缺点吧”的评语时，其实这是十分消极的，对提高员工士气也没什么帮助，感觉就有如当众数落“你就是个失败者”般差劲。这是没必要的。换个方式，说出“这是你的致命伤，请想办法克服它，或者，试图找出并发挥你的强项吧”这番励志性话语，所获得的反应绝对更为正面。

 

不妨思考一下：你应该着重发挥哪三项领导指标，让它们变成你的强项呢？

 

关键题（三）：哪些员工能帮你扬长避短

 

国际广告教父David Ogilvy有句名言：“如果经常雇用比自己弱小的人，将来我们就会变成一家侏儒公司。如果每次都雇用比自己强大的人，日后我们必定成为一家巨人公司。”

伟大的领袖拥有强大的自我意识。他们明确知道自己的优劣势，并懂得雇用能助他们扬长避短的员工。

Joe如此说道：“成功的企业海纳百川，它能允许不同属性的员工发挥所长。”各自为政未必能成大事，团结就是力量，公司及团队方能变得更为强大。

 

现在轮到你自问：自己的劣势是什么？你的团队需要哪些员工来帮你补足？
 

Joe Folkman是Zenger Folkman创始人之一，现任公司总裁。作为业界权威的他，拥有30年以上世界最具声望和最成功的组织咨询服务经验，同时是著名主题演讲人及畅销书《卓越领导:从优秀经理人晋升为卓越领导者的登峰之道》（The Extraordinary Leader: Turning Good Managers into Great Leaders）的作者之一。