独家论坛回顾｜零工经济时代，灵活用工如何帮助企业激发活力？

随着中国就业市场持续发展和成熟，“灵活用工”雇佣模式逐渐响应了现代中国日益复杂的就业形势，成为一种及时有效、节约成本的招聘解决方案。灵活用工正在对企业产生哪些变革？通过招聘灵活用工员工，雇主们可以获得什么？

8月23日，我们的Page Contracting（派志灵活人才）团队在上海办公室举办了以“灵活用工对企业的革新改变”为主题的分享会，邀请到了英格玛人力资源集团营销总监Tracy Li、英格玛人力资源集团法务总监Grace Chen、互联网民营巨头和知名外企的资深人力资源总监作为分享嘉宾，共同探讨灵活用工对企业人才管理方面带来的变革。超过80名来自各领域的职场人士参加了此次分享会，其中包括各大知名雇主的人力资源总监、财务总监和高阶管理人士。

活动吸引了众多职场人士参加

独家灵活用工市场白皮书发布：75%企业曾进行过灵活用工招聘

分享会现场，我们独家发布了《2019年中国灵活用工市场速览报告》，并对报告中的相关洞察展开解读。今年上半年，我们就灵活用工相关话题面向在华522家雇主展开调查，试图揭示雇主们对灵活用工市场的态度、经验和期待。最终报告显示，75%的在华企业曾进行过灵活用工招聘，而最主要的原因是企业需要短期员工在工作旺季支持工作。灵活用工的普及率之高远超预期，零工经济时代已经来临！

然而，与西方发达国家成熟的“灵活用工”雇佣模式相比，中国市场仍然有相当大的潜力。根据CIETT一份最近的统计数据显示，中国灵活用工市场仅占据人力资源行业的9%。而日本“灵活用工”雇佣模式已经在人力资源行业中占比达到40%，美国紧随其后，占比34%；法国，德国、意大利、波兰等欧洲国家“灵活用工”的占比均达30%以上。

随着中国零工经济市场潜力进一步释放，未来中国灵活用工势必会成为大趋势。而另有数据证明，灵活用工市场的增速不断攀升，预计2018-2020年的灵工市场复合增速约 22.8%，至2020 年有望达到591亿元的市场规模。

现场，Page Contracting副总监Janet Zhou分析了灵活用工在中国成为趋势的原因。

• 中国人口的老龄化，劳动力数量不再具备绝对优势，传统的雇佣模式会显著增加企业人力成本。
• 节省在社保入税、个人所得税改革等政策背景下，企业除了承担员工工资、五险一金等显性成本之外，还需要承担其他隐性成本。灵活用工的雇佣模式能帮助企业节省成本。
• 中国产业机构的转型，第三产业（服务业）的比重增加，给灵活用工模式提供了契机。
• 中国90后群体劳动力数量规模高达2.12亿，为主要劳动力。不同于以往“铁饭碗” “终身制”的就业观念，越来越多的年轻群体倾向于选择更为自由、灵活的新型就业方式。 
• 人到中年，职场人遭遇中年危机和职业天花板，灵活用工模式提供了转型的机会和再创业的新途径，让他们可以更自由地发挥所长，将多年的工作经验投入到灵活的工作中。
• 随着越来越多的企业采用项目外包制度，灵活用工的工作机会与日俱增。对企业来说，外包出去的岗位由外包机构的相关项目对接团队负责，可以为用人单位节约管理成本。

Page Contracting副总监Janet Zhou分享洞察

此外我们的报告也展示了来自一线雇主的声音，谈及他们选择灵活用工的原因：56%的受访企业表示，他们进行灵活用工招聘的首要原因，是需要短期员工在工作旺季支持工作，49%的受访者表示，他们需要在员工产假、病假期间做短期的工作接替，另有47%的受访者则进行灵活用工招聘来弥补员工编制受限的不足。

而对于部分企业来说，阻碍他们进行灵活用工招聘的顾虑是哪些？调研给出了答案。72%的受访雇主表示，他们最担心的是灵活用工人员的能力和素质是否有保证；46%的雇主则担忧预算的限制会影响灵活用工招聘；34%的雇主对灵活用工员工的忠诚度持保留态度。

Janet表示，中国是亚洲人才最短缺的市场之一，在许多行业，特别是创新型高增长的行业，我们迫切需要全新的灵活方式与技术型人才进行合作。Michael Page正走在中国人才趋势洞察的前沿，致力于将灵活用工市场提升至国际标准，从而使广大企业可以真正得益于零工经济。

如何防范和管理灵活用工的法律风险？

随着灵活用工的雇佣模式越来越被企业接受和运用，如何防范和管理由其引发的法律风险也受到企业的关注和重视。本次活动，我们就这一话题邀请英格玛集团的法务总监Grace Chen为大家解读。

Grace表示，严格意义上来说，灵活用工并非法律词汇，如果一定要从相关角度去解释的话，它是以非全日制用工为代表的时间上的灵活；以劳务派遣为代表的雇佣形式上的灵活，以业务外包为代表的服务形态上的灵活，以及以平台型用工为代表的就业形式上的灵活。

对于劳动者来说，灵活用工可以释放劳动力最大价值；对于企业来说，灵活用工能最大化激发企业的活力，具体形式表现在：降低企业用工成本，帮助企业专注于核心事务，降低运营和用工风险，简化业务流程，提升运营效率，并最终提高利润产出。因此，Grace总结，“企业关于用工模式的选择，绝不是一个简单的法律问题，归根到底是企业的经营管理问题。”

Michael Page区域总监Yuki Chen分享洞察

一直以来，Page Contracting也通过专业的服务为企业和人才规避灵活用工可能带来的风险。Page Contracting副总监Jenny Luo表示，“我们会与候选人签订保密协议，防止其短期内服务两个竞品。此外，有一些公司会提出比较硬性的要求，例如候选人在项目结束后的6个月或者12个月以内不能从事同一行业的类似项目。面对这样情况，候选人经常选择跨行业的项目，因此候选人也不会因为签订保密协议而影响到下一份的工作机会。”

此外，Page Contracting在为企业推荐合适的灵活用工人才前，会进行系统性的背景调查，“我们并不会因为是灵活用工而放弃这一部分调查，这样严格的调查也是中国平台较为少见的。”Jenny说，“因为在互联网等新兴科技领域，一些技术与知识产权问题会引发法律冲突，我们需要进行严格的调查与保密协议机制才能保障雇主与候选人双方的权益。”

如您对灵活用工话题感兴趣，或您有相关招聘/求职需求，请联系我们。Michael Page定期举办不同话题的线下研讨会，欢迎垂询参加。