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最近,“打工人”这个梗很火。职场人见面第一句都会互道:打工人你好!不论是“996”的白领,亦或是中层领导、创业者都可以自称“打工人”。
乍听起来,自称“打工人”是一种自嘲和心酸,其实也是一种对工作的积极鼓励。在越来越多的90后中间,有越来越多的非凡打工人用年轻铸就动力,用信念打造业绩,成为年轻一代的先锋。
当年轻遇上高科技,又会碰撞出怎样的火花?PageGroup深圳办公室的技术招聘经理Celest Wen是回答这个问题的最好人选。实习结束即以顾问职位转正,毕业两年四次晋升,三年升至经理,如今带着年轻多元的七人技术招聘团队,Celest的字典里没有疲累和放弃,只有满满的动力和干劲。她说,年轻不是指年纪轻,而是要有活力,拥抱潮流,拥抱市场变化且接地气。
本文,我们的TA团队与Celest对话,邀请她分享在PageGroup非凡的职业发展经历、管理经历、优秀多元的团队和技术市场招聘趋势。
Vicki:在加入PageGroup之前,你在AIESEC有两年的实践经历。在PageGroup大家庭,有很多有AIESEC背景的优秀顾问,你觉得AIESEC的经历对进入PageGroup做猎头有帮助吗?两者有哪些共通之处?
Celest:AIESEC是我大学期间最重要的一段经历,也确实是源于一位AIESEC Alumna 的介绍,我才投递简历加入了PageGroup。AIESEC是全球最大的青年组织,本身是个很大的跨文化交流平台。
我大学本科专业是商科,大二加入AIESEC,负责海外学生在华实习项目,将他们输送到华南企业实习。AIESEC给了我很好的机会和平台,接触到非常多的商业资源。同时,它让我理论结合实践地理解了课堂上教授的宏观经济学和微观经济学原理。
比如,作为大学生,我就有机会负责与腾讯、优必选、UC浏览器、网易等知名企业及明星初创企业的HR和高管交流他们的发展、海外业务的诉求及海外实习项目合作等,在踏入职场前就锻炼了商业意识和沟通谈判能力。
大学期间,我和我的团队每年合作超过38家企业,为他们输送来自德国、巴西、罗马尼亚、印度、意大利等全球不同国家的优秀海外实习生。每天我都会和不同的海外学生视频沟通,除了向他们介绍中国本土特别是华南的企业发展,也会了解他们的学历和技能背景。坦白说,这份工作的性质和猎头是很相像的,都是搭建沟通的桥梁,匹配人才。
在AIESEC,我还学到了很多商业知识,拓宽了眼界。每年的AIESEC Conference会邀请全球500强和初创企业的高管,或者优秀的青年KOL给我们做培训和分享。AIESEC期间我也开始带团队,当时我带的部门大概有30多人,我需要带着他们在完成学业的同时独自承担一个商业项目并完成交付。这要求你具备独当一面的能力去和企业高管洽谈,要有严谨灵活的思维去进行项目交付,是个非常好的锻炼机会。
AIESEC影响我很深的一点是它对年轻领导力的认可和培养,鼓励年轻人迎接挑战,解决问题,敢于尝试第一步,而年轻人其实有无限的潜力。这也是我在职场上作为初出牛犊,但在PageGroup工作的第一年就已经有勇气和能力去操作高端岗位的重要原因。
Celest和团队一起过万圣节
Vicki:听说你是在PageGroup实习一年后直接转正留下来至今,这很不容易了!能和我们分享一下你实习期间的一些感受,以及毕业后选择直接留在PageGroup发展自己的猎头职业生涯的原因吗?
Celest:其实最主要的原因是因为猎头这份工作的价值。在PageGroup,有我真正认可的一个理念:成就他人,成就自己。 我觉得猎头是一份“四赢”的职业:为求职者物色合适的工作机会、为企业招聘优质的人才、培养团队顾问商业合作能力、锻炼我的领导力。
在Page Group,我们的做事逻辑同样以人才为本,每天我们需要见各个领域最优秀的人选,了解他们的成绩、优势,规划下一步的职业发展。PageGroup在业内的影响力和品牌,也能让我最大程度地接触到科 技行业最多的资深人选资源。作为行业的黄埔军校,从实习到顾问、资深顾问、副经理、经理的每一步,PageGroup的培训团队都会针对我的需求给我赋能不同的知识点,这是非常宝贵的收获让我少走了很多弯路。
加入PageGroup实习的一年,非常难忘,每天都很开心,接触新的人选和新的客户,每天都能学到新的知识。我很幸运地选择加入深圳技术招聘团队,2016年至2018年期间,Michael Page深圳的技术招聘团队在杨劭的带领下连续三年高速成长。在团队高速成长的黄金期,我搭上这列快车,锻炼了我职场的核心竞争力。
在PageGroup,我的直线上司和办公室领导给了我很大的发展自由度。无论是入职后的职业发展路径设计还是培训资源,我的上司给我充分授权让我去尝试。我是个新点子很多的人,总想突破已有框架去做新的事情,在PageGroup我有很多的机会去实行。比如,我在团队内部推行了分享工作坊,提议办公室内部不同的活动设置。在PageGroup,我有很强的归属感,心态更像一个创业者,而不是就业者。
Celest和深圳团队在一起庆祝彩虹月
Vicki:确实你在PageGroup的成长非常快,三年内已经成长为一个团队的小领导,能分享一下自己在职业晋升的成功经验吗?
Celest:我实习结束后直接以顾问职位转正,这在PageGroup深圳历史上是前所未有的,传统上我们发给应届毕业生的offer是助理顾问职位。入职的第一年我个人业绩超过160万,半年升资深顾问,两年不到的时间升任团队经理,目前我管理7个人的技术招聘团队,目前也是深圳办公室最年轻的经理。
其实我发现,90后的发展速度一般都会更快。当然在招聘领域,我们也观察到高管年轻化是一个明显的新趋势。很多人对于90后,尤其是95后会有一些偏见,认为新生代的年轻人莽撞,定力不足。但我认为年轻人的力量很强,90后、00后接受信息的速度更快,自我意识更明确。作为发展速度还算达标的90后,我自己的经验也许可以作为参考。当然我相信有更多比我更优秀的年轻小伙伴,在冲击和塑造不同的职场新世代。
我想大多数人都会在面试前做准备,但我来PageGroup面试前做的准备可能更全面些。当时我一边准备考试,一边做猎头行业的市场调研,大概做了10多页的行业分析。我把关键的几家公司的年报和招股书也下载来看。想好了才做,做了就会坚持,这是我的性格,所以我会想得比较多。我还分析了不同的城市,哪个城市我更适合发展。我分别去北京、上海住了一周,同时感受不同城市的氛围。后来我决定地点选择广州/深圳,当时我下载了两个城市的政府十年发展规划来做了对比分析,最终决定在深圳从事科技行业。
当然除此之外,我还做了PageGroup广深两地办公室所有雇员的人才地图。来面试那天见的每一个面试官我都知道他们的履历和业绩,我的面试流程很短,三轮面试,直接拿到毕业后可以正式加入的offer。
我是个比较努力的人,在刚入行的前两年(包括实习),我每天的工作时间大概是早上8:30到晚上10:00,没有午休,周六日自动加班哈哈。一方面是我初入行,渴望吸收新知识和学习成长,另一方面我是目的性很强的人,如果确定了目标,会尽力达到。PageGroup是个相对公平的平台,资源很多,在内部的晋升体系透明,多劳多得。我属于比同龄人“多劳”,所以看起来可以比较“快得”,也很公平。
当然上述多劳多得的规律可以适用于个人的快速成长,但从入行的第三年开始,我的角色从专注做单的猎头转变成团队领导,怎么去确保团队的成功和成员的发展成为我的新目标,而不仅仅只是专注我自己。
Vicki:在团队管理方面,有没有一些心得可以分享?
Celest:我的团队拿了去年深圳办公室的最佳人才保留奖,团队不少优秀成员的职场经验比我更丰富。怎么去做好一个团队管理者,我的一点小经验是:提供资源,透明沟通。
我升职资深顾问的时候,当时负责PageGroup 华南区域的董事总经理 Mark Tibbatts 对我说,“当你决定了要成为一个团队领导,有一个基本原则,那就是摆在你面前的不应该只是你自己的成绩,而是团队的总体成绩。你需要做的不仅是努力地培养自己,还要尽力去发展他人。” 这个道理,当时的我听得很懵,现在回想觉得懂了一些。我的知识和经验,不足以去设计复杂精密的管理模型来确保绩效产出,或者成为顾问的人生导师。那么如何尽我所能去帮助顾问成功呢?我就关注一点,即我是否能给到足够多的资源(人选/客户)给到团队的顾问,让他们有足够的资源去尝试和学习,让他们有失败的空间和成功的基础。
我的团队成员普遍都非常年轻,我也更倾向用新的方法去激发他们的潜力,而不是因循守旧。每个月两次的团队内部分享,任何成员都有机会内部分享他的知识,每一项决策都是透明公开一起交流。我们每年会有个Year Goal Camp(年度目标大会),通过一个周末的讨论,定下来整个团队以及个人明年的目标。
在实际的业务操作上,我用人也会是相对大胆的,我团队的顾问可以有100%的归属权,去独立操作他负责的市场职位。我希望通过这样的方式给他们更强的归属感,做精做强。只要他们想尝试,我都会给出机会。这也和我个人的成长背景有关,我相信年轻人的潜力无限,尝试比考虑更重要。
这种习惯打造下来归属感相对较强的稳定的团队,我想是我近期发展比较顺利的最核心原因。当然还有一句,也正是因为PageGroup 多年积累下来的完善的团队管理经验和培训,才能让我即便是年轻领导,在这个平台上一样可以很快地培养出自己的领导力。
Celest和团队的团建活动
Vicki:分享的都是干货!大家都很好奇你的团队成员是什么样的风格、分别负责技术招聘的哪些细分领域,能和我们介绍一下吗?
Celest:我的团队涵盖技术领域三大板块:企业信息化、云计算、AI,当然还包括其他前沿科技。团队有七个成员,目前深圳办公室前5名的top biller中,我的团队占了2个名额。我们团队的成员组成非常多元,有应届毕业生,有多年海外留学工作背景的顾问,也有多年猎头经验加入的顾问。
去年我们内部讨论更新愿景和目标,当时我提出未来我的团队会是全深圳办公室最年轻、最有活力的团队。这里的年轻不是说年纪,而是说我们的团队拥抱潮流,拥抱市场变化,做中国外资猎头企业中最接地气、最懂“00后”的猎头。
我们团队的team building会组队打麻将和玩密室逃脱,以及比拼厨艺。我们庆祝团队成员的生日、第一张单、升职以及任何一个他们在PageGroup重要的时刻。我们一起庆祝成功!
今年受疫情影响,整个行业都不景气,很多同行都因业绩下滑在削减规模。而我的团队在今年一季度持续盈利,业绩完全没有下滑。二季度我们团队成绩也非常好并持续到现在。
Celest团队成员趣味介绍视频
Vicki:非常年轻、多元、有活力的团队了!聊到行业,大家都知道深圳的互联网行业非常火,而你也一直深耕这个领域,能聊聊深圳互联网领域的招聘趋势吗?对于有志于从事互联网招聘的顾问你有哪些建议呢?
Celest:更严谨来说,我一直深耕的是高科技新技术板块,而不是互联网。不过有一点是不变的,科技日新月异,而且在中国相对长的时间内,科技会是一个大热点,无论是以互联网、云计算还是人工智能的形式。技术领域会有大量的资本、企业、人选流入,是个非常好的职业发展领域。
对于行业的见解,有很多资深人选和客户在技术领域有更多研究,我就不班门弄斧了。如果有猎头顾问想从事技术领域,有几点建议可以作为参考:
Vicki:非常好的建议!聊完工作我们来聊聊生活,平时工作节奏快,压力大,你自己有什么爱好或者解压的方式吗?
Celest:我前两年长期加班确实对身体负荷比较大,几乎每个季度都会重感冒一次。后来为了解压,我养成了健身习惯,一直到现在几乎每天会有1-2个小时的健身时间,今年以来基本上没有怎么跑过医院,除了去体检哈哈。
我每个季度会出去旅游一次,有时也会用这个旅游的时间到其他城市见见异地的候选人,一方面可以放松心情,另一方面可以见到平时在深圳见不到的人选,了解到更多的知识。
我也会坚持看电影和看书,以及和团队一起聚会下厨,做饭(不洗碗)是很好的解压方式,大家一起聊聊天,开开玩笑。我的团队成员都是段子手,每次聚会都是大型脱口秀现场,相当解压。
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