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毛姆笔下的高更舍弃俗世的生活,追求纯粹的艺术梦想,给后世留下了月亮与六便士不可兼得的永恒命题。一个世纪以后,理想与现实的碰撞仍然是当下社会的讨论焦点,是否有一份工作能让你仰望星空的同时,还能脚踏实地无后顾之忧地生活?猎头行业或许是一个不错的选择。
正如Michael Page广州办公室副总监Cindy Li所说,猎头是“开天眼”,与各行各业风云人物谈笑风生,学习企业经营理念,给职场开启了加速跑道,满足职业的终极梦想;同时,猎头也是一份“接地气”的工作,每一单的背后都是无数的搜寻推荐和辗转腾挪,没经历过折腾掉一层皮的猎头不是好猎头。当然,猎头干得好,你也能收获优于同辈的薪资回报和外人艳羡的目光。
如果你也和Cindy一样,不想按部就班,想要“开天眼”,想要跑得更快,想要月亮与六便士兼得,下面的对话你一定不能错过。说不定未来的某一天,里面的某句话一不小心就能改变你的职业轨迹。
TA:听说你是浙江大学的学霸,大学期间参加过AIESEC组织,曾去不同的城市和国家实习体验,毕业时也拿到了不少外企大厂的offer,最后为什么会选择进入猎头行业发展?
Cindy:确实,当时作为一名应届生,我申请了各大厂的管培生机会,但最令我受到启发的是PageGroup的面试。我的面试官Chancy Chen(现任Michael Page上海法律招聘组副总监)和我说,“如果职场是通关游戏的话,那就去玩最难的,猎头工作可以给你提供成长的快车道。 “
没错,猎头这份工作就是“开天眼”,这是最吸引我的其中一点。刚毕业初出茅庐二十出头的阶段,会有多少机会可以与成功的企业主坐在一起去对话交流?但是猎头工作能让你去接触那些在大浪淘沙中存活下来的人才。
这一点在华南区域更明显,华南的民营企业占比很高,你会有更多的机会和曝光度与企业主直接对话。比如我在上海的时候,接触更多的是大型企业客户,企业层级分明,很多时候你能提供给客户的服务还是比较制式化和局限性的。但到华南,大部分客户是民企,要求我们更接地气,哪怕是刚入职一两年的猎头顾问也必须要能快速与客户建立联系,帮助企业去落地。这对锻炼顾问360度综合能力非常有帮助。
其实,作为一个360度的猎头顾问除了要有高执行力之外,还需要拥有很多的附加值。20岁出头的人就要有25-30岁的成熟,27-28岁的人就要具备30、40岁在这个商业环境中的城府。这也是我一直以来对自己的定位,我不想和大部分人一样,一步一步按部就班地去走。我想要开天眼,我想要比别人跑得快。
另外,猎头需要具备“向上销售”(sell-up)的能力,这一点很重要。这种向上销售的能力其实是非常困难的,但也就是这种能力可以帮助你提升自己的人脉,让你的HR客户愿意把你引荐给他的老板,扩大整体的网络。大部分行业只能以点见线见面,但对于在猎头行业可以开天眼,真的是一下子就让你看到整个大局面的宏观。
TA:你最开始在Michael Page上海办公室实习,后来主动选择加入广州办公室。与其他城市相比,广州吸引你的魅力在何处?
Cindy:广州作为一个港口城市,其实很早就开放了,它的包容性和务实是最吸引我的。它让很多年轻人可以抛开辈分资历的影响,在一个公平、平等的环境下去拼去闯。我举几个典型的例子吧。比如语言,大部分广州人其实普通话没有那么流利,但如果他发现你不会粤语只会讲普通话,他一定会尝试去说普通话,他们愿意包容你的不同。此外,广州人是非常低调务实的,财不外露,谦逊平和,努力做实业,积累口碑、信誉和财富。
我也常在想,如果当初我留在上海去大厂当管培生,也许不一定会这么快达到现在这样的状态。我不一定会拼得过本地人,会有很多的附加压力。大厂内卷文化下的规规矩矩,也会让我觉得束手束脚。
相较于新一线城市,广州的商业环境还是比较不浮躁和沉稳的。如果作为职业的起点,你在这样一个环境下会接触到很多成熟的体系和值得去学习的职业习惯。广州很少有那种出现一两年又沉寂消失的企业,你会明显感觉广州的企业都在努力踏实做实业,很少受外部风口影响。广州企业大致有两类,一类是外企在华办事机构,特别是快消企业将总部设在广州;另一类是已经非常国际化的本土企业,我们叫做中国企业走出去,比如一些港资企业和大型地产企业立足广州,放眼全球。所以在广州做猎头,可以接触到不同发展阶段的企业,学习到企业的经营知识,非常有助于个人的成长。
最后,如果你想吃好吃的,欢迎来广州一起为大湾区发展尽一份力!
TA:今年其实是蛮特殊的一年,受新冠疫情影响,很多行业都被颠覆。对于整体招聘市场,你觉得有哪些明显变化的趋势吗?
Cindy:疫情到现在大半年的时间,我感觉最强烈的是很多小猎头公司的同行都转行去做企业HR了。猎头这个行业大致有KA(key account,大客户模式,以客户为中心,组建团队,消化掉客户的所有职位,无论这些职位是哪个职能部门的)和PS(Proactive Specialization,同时面向候选人和客户,360度全方位覆盖,为客户找适合的人才,同时也为候选人找合适的机会)两种模式。
在当下严峻的市场环境下,一定要去不断地拓展客户和市场。但如果没有一个完整的培训体系,猎头顾问一下子从有稳定客户的情况下被“逼上梁山“创业,他们会非常不适应。所以我觉得PageGroup比较好的一点是我们一直对于自己的工作有主人翁精神,我们360度接触市场、客户和候选人,这是我们能在市场环境巨变下抗住压力、越挫越勇的主要竞争力。
疫情之后,整体招聘市场其实也有很多变化。在大众固有印象中,广州或许不是一个高新科技产业的中心,但今年开始国家“新基建”的概念已在华南慢慢生根发芽。我们很多实业上市公司客户在资本市场里需要不断地去贴合国家政策,在传统行业中去做迭代革新,比如应用人工智能、区块链信息存储等技术。
这个氛围更像广州市场特有的二次创业氛围,从另一个方面来说,也为北上深的科技型或管理型人才提供了转型或接触战略革新的机会,如果他们愿意来广州工作的话。因此,对于招聘顾问的能力要求也在不断提升:头部,要能谈宏观的生意;腰部,要能理解所在细分领域的人才趋势和画像;同时又要能落地,给到企业放一个能够实行的方案。
TA:我觉得从事猎头这一行业,很多时候像做生意一样,挑战和机遇并存。作为一名七年资深猎头,你一定碰到过不少起伏跌宕,有什么故事可以和我们分享的吗?
Cindy:这几年我最大的感受就是:做猎头前,你要先学会做人。在刚入行的时候,我以为工作就是来做事的,去找候选人、发简历、做背调。但慢慢地我发现猎头这个工作不一样。这是一个做人的生意,人和人之间的关系很重要。怎么保证我们的服务质量,去做到客户至上?
我举个例子,前段时间我们的一个候选人入职大概一个月后,客户反馈觉得不是很合适,当时其实已经到了我们约定的付款周期,但客户迟迟没有反应。后来我和我们顾问一起去登门拜访客户,一来是去倾听对方的想法需求,二来是让客户了解我们除了推荐人选之外还有哪些附加值,此外作为个体,这也是一个让我们认识彼此的机会,去将心比心熟悉客户。这个案子最终也非常完满地完成了。
我比较喜欢PageGroup文化的一点就是,大家永远一起并肩作战,互相支持。遇到问题的时候,领导从来都是先让我去尝试解决,而不是告诉我哪些事情不能做。这也让我养成了一个习惯,每次遇到棘手的问题,都会自己先沉下心来去想解决方案。在靠个人能力无法解决的时候,也能去跨团队、跨办公室、跨区域去合作。
TA:下半年开始国内整体招聘市场逐渐回暖,最近很多朋友也有了想尝试新机会的想法,对于想加入PageGroup的朋友们你有什么建议吗?
Cindy:今年市场虽然具有挑战性,但同时也迸发出了很多机遇,一定要有一个正向思维去看待市场,不要给自己设限。对于一些有几年工作经验、想转行做猎头的朋友,我觉得要先了解这个行业不是一个“照章办事”的工作,需要你具备很强的自主管理能力、商业逻辑思维和想法。如果你现在特别想创业,但又暂时不知道哪个方向可以做,其实就可以来PageGroup试试做猎头。在这里,你可以得到做事情的自由度和对于生意的主人翁精神,这是很难在其他行业实现的。对于今年应届生朋友来说,真的是很挑战的一年。如果准备进猎头这一行,除了必备的商业逻辑,还一定需要有快速的自主学习能力,去了解国内特有的商业环境和变化。
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