想要留住优秀人才？先学会表达认可

最成功的企业会认清一点，对员工的认可越多，企业绩效就越好，毕竟人才是最宝贵的资源。虽然有些企业会把薪酬福利当作激励员工实现目标的诱饵，但金钱之外的奖励也同样重要，这些举措还应被整合到公司的整体员工保留策略中，以提高人才的保留率。

怎么认可员工，为什么它很重要？

认可员工是一种为员工提供支持、让他们知道其工作和贡献得到认可的方式。指的是公开认可他们的为人与做事的行为，这反过来又会让职场变得更有包容性和人性化。

当员工知道自己对企业和团队具有正面影响时，他们就会拥有目标感，并感到自己受到了重视和尊重。因此，他们就不太可能考虑跳槽。人都会渴望正向肯定，最优秀的员工更是渴望获得成功。

长远来看，这意味着员工保留率更高，雇主品牌更佳，而这些正是一流人才在选择雇主时会考虑的一些因素。

满意的员工跳槽动机较低

实际上，SurveyMonkey和Bonusly对1500名受访者发起调查，“总是”或“经常”受到认可的受访者中有63%说他们“不太可能”在接下来三到六个月内换工作。与之对比，“从未”或“极少”受到认可的受访者中只有11%这么说。

该研究表示，43%的未被认可的员工“极有可能”到别处找工作，但在满意的员工中间只有9%会这样做。在所有受访者中，82%称他们在工作中受到认可时会感觉更快乐，因此他们的动力和效率提升了好几个等级，创造了积极的企业文化和有效的员工团队。

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雇主需要不断重新评估他们的奖励政策

员工认可是有效管理的基石，但真正掌握这门艺术的寥寥无几。正确的员工评价不仅仅是数字，而是要对成功背后的人给予重视。值得为其工作的组织总是在重新评估他们的员工奖励政策。

庞大的员工团队意味着个人层面的关注度较低。因此，企业领导者在倡导组织的目标和核心价值观的同时必须不断反思如何提高员工的参与度并实现目标。问题在于，公司规模越大，在有效激励方面遇到的挑战就越大。

下面是给企业的一些建议：如何围绕着员工认可来构建基础设施，由此加强雇主品牌和公司文化，保留更高效的员工队伍，减少员工流失，提高员工保留率。

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如何打造有意义的员工认可计划

1. 具体明确

比起泛泛的称赞，与具体成就关联的认可通常更有意义，比如实现销售目标或者终于实现事业方面的突破。具体化也会让员工更容易将认可与自己的工作联系起来，这会鼓励他们重复这些行为，并且有动力维持甚至提升往后的表现。

2. 富有创意

想要从认可员工的企业文化中获益，请重新思考在职场表达感谢的意义。成功的认可计划不一定总是涉及到金钱，因为大部分情况下，金钱只能短暂地鼓舞士气。年轻的员工渴望职业发展，想要获得成长和发展其他技能的机会，无论是通过上课、导师计划、在线学习还是社交活动。

奖励员工可以非常简单，比如关注他们的个人生活方面的责任和负担，让他们更好地实现工作与生活的平衡。认可也可以通过灵活的工作安排来实现。《直面未知X》报告发现，73%的受访者更喜欢混合工作安排，而17%的人喜欢在家工作。

公司可以灵活地安排工作时间，使得员工取得工作和个人生活的平衡。公司实现“以人为本”的一种方式是在混合或远程工作模式中提供灵活性，表达雇主对员工的关心，从而更好地留住员工。

雇主和雇员可能对灵活性持不同看法。有人可能会争辩说，灵活性应该免费提供，而不是作为一种奖励，但人们也应该理解，雇主能在多大程度上提供灵活工作安排取决于其商业模式。

3. 及时

就像新闻会过时一样，在工作完成很久之后再表示认可毫无意义，不如当下立刻表现出来。把认可员工当作优先事项，并设置提醒，这样你就不会错过及时认可员工成就的机会了。

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认可员工会改善员工敬业度吗？

据盖洛普咨询公司调查称，只有三分之一的受试者强烈同意他们在过去七天内因为工作表现好而获得了认可或表扬。还有一个常见的情况是，员工觉得他们的付出被领导忽视，认为自己未得到相应认可的员工在第二年辞职的可能性会高出两倍。

这种想法会让员工难以感到激励，而且在努力工作时难以获得成就感和价值感。比如说，苹果公司就能理解和认可员工付出的努力，这也是苹果这些年来取得商业成功不可或缺的一部分。这家总部位于加州库比蒂诺的公司会为过去一年工作表现优异的员工提供感恩节延长带薪假期这样的额外福利。同时，它也为不同工作地点和岗位的员工贴心定制了这项福利，不同国家和地区的员工可以在所在地的对应假期享受同样时长的假期。

与此类似，谷歌打造了“gThanks”计划，让员工可以对表现出色的同事表示认可。这个认可计划甚至还允许员工通过同级奖金计划互相提名，这样被提名的同事就可以获得175美元奖金。公司甚至还有一面“幸福墙”，员工可以在这里贴上感谢信和邮件，展示同事的勤奋与成就，从而表达感谢和激励他人。有了这些活动，难怪苹果和谷歌在《财富》评选的“全美最佳雇主”和Glassdoor评选的“最佳职场”中连续多年名列前茅。